ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ufa118 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก ufa118 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายและแนวปฏิบัติของ ufa118 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
บทนำ
ufa118 ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ ufa118 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ ufa118.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทุกคน
การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ ufa118 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ ufa118 กรุณาอ่านเอกสารทั้งสองฉบับควบคู่กัน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ufa118 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก — ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน (ufa118 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
- ข้อมูลการติดต่อ — ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบ Live Chat, อีเมล หรือช่องทางการสนับสนุนอื่นๆ
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์, ลิงก์ที่คลิก, ประวัติการค้นหา
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย — หมายเลข IP, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ข้อมูลคุกกี้ — ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 5)
2.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรม
- ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ufa118 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลส่วนตัว, KYC |
| การให้บริการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลบัญชี, ข้อมูลทางการเงิน |
| การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน (AML) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมด |
| การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | ความยินยอม | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
| การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่ร้องขอ |
ufa118 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูล
ufa118 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ufa118 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, K PLUS, SCB Easy และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานป้องกันการทุจริต — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานกำกับดูแล — ufa118 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
สำคัญ: ufa118 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลทุกกรณีมีฐานทางกฎหมายรองรับและจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ufa118 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ ufa118 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ของเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ufa118 ใช้คุกกี้เพื่อการตลาดโดยอาศัยความยินยอมของท่านเท่านั้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
ความปลอดภัยของข้อมูล
ufa118 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง — ระบบการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
- การตรวจสอบระบบ — การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล — ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน เพื่อให้บริการต่อเนื่องและข้อมูลไม่สูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจจับภัยคุกคาม — ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
แม้ ufa118 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ufa118 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | อาศัยความยินยอมเป็นฐาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล ufa118 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ufa118 ได้ผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ufa118 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์หรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ
ufa118 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ขอความยินยอมจากท่านในกรณีที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองอื่นที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
การคุ้มครองผู้เยาว์
ufa118 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
ufa118 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ufa118 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
คำเตือน: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ufa118 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufa118 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการของ ufa118 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufa118 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ufa118 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและทันเวลา หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสของเรา เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทยที่ไว้วางใจ ufa118